盘锦供电公司员工走访中储粮（盘锦）物流有限公司，了解客户用电需求。 谢天琳 摄
阜新供电公司员工检查企业生产用电设备。李京霖 摄
4月12日，辽宁锦州开发区供电公司将辽宁振华石油管道储运有限公司的相关负责人请进门，了解即将开工的东北陆海新通道中国北方能源基地项目施工和投运后的用电需求。锦州开发区供电公司结合现场勘查情况，根据项目选址、电网布局、相关变电站负荷余量，向振华公司提出将施工用电与投运后生产用电合二为一的建议方案。这套方案可以帮客户节省投资300万元。辽宁振华石油管道储运有限公司负责人宋怀玉说：“供电公司不仅提供优质供电服务，还帮我们节约投资成本，非常感谢。”
2021年2月4日，由六市（盟）共同组建的“东北陆海新通道沿线地方政府协作联盟”成立。同年9月24日，东北陆海新通道联盟成员扩大到15市（盟），纳入葫芦岛、盘锦等市（盟）。一年多来，国网辽宁省电力有限公司落实辽宁省委、省政府的有关部署，充分发挥锦州、朝阳、阜新、葫芦岛及盘锦供电公司的属地化优势，为东北陆海新通道建设提供坚强电力支撑和优质供电服务。
助力港口节能减排
锦州港是东北陆海新通道的门户港口，是重要的陆海枢纽。国网辽宁电力对接锦州港，重点围绕锦州港节能减排任务，助力打造绿色、节能、环保的枢纽港口。
“经济越发展，节能减排的任务就越重。我们与锦州港保持联系，帮助锦州港科学规划节能项目。”锦州供电公司客户服务中心主任袁洪彬说。锦州供电公司通过走访了解锦州港用电需求，建立“服务锦州港”微信工作群，与锦州港加强沟通。双方明确将在港口照明设施节能改造、新能源汽车充电站建设、煤码头变电站代运维等方面开展深入合作。目前，照明设施节能改造和煤码头变电站代运维等项目正在有序推进。
4月1日，锦州供电公司员工在锦州港指导客户安装节能型港口作业照明灯。今年春节前，该公司在走访时了解到，锦州港有高杆照明灯220盏，每盏灯每小时耗电10千瓦时，按每晚使用时间10小时计算，每盏灯每晚照明用电100千瓦时，220盏灯全年用电量将超过700万千瓦时，即使照明灯每年使用率70%，年用电量也近500万千瓦时。
“我们向锦州港提出更换新型节能照明灯的建议，并得到了采纳。”袁洪彬说。锦州港动力运行部经理杨永奇介绍，新型节能照明灯与原有能耗较高的照明灯相比，节能率达60%。“照明灯全部更换为节能照明灯后，每年可节约用电300万千瓦时左右。”杨永奇说。目前，锦州港已经更换100余盏节能型港口作业照明灯，剩余照明灯计划今年更换完毕。
在服务东北陆海新通道建设中，国网辽宁电力持续拓展电能替代的广度深度，推动港口岸电项目建设，深挖工业生产窑炉、锅炉电能替代潜力，助力东北陆海新通道沿线企业实现绿色发展。
满足重大项目用电需求
3月31日，朝阳供电公司员工陈平非和王金强来到凌源钢铁股份有限公司走访，帮助客户排查用电安全隐患，重点查看了2021年9月17日增容改造后的凌钢66千伏2号总变压器扩建工程用电设备运行情况。“设备运行良好，有任何用电问题随时联系我们。”陈平非对凌钢公司电气负责人冯铁辉说。
冯铁辉说：“我们对供电速度和供电服务都很满意。你们为我们的产品‘走出去’提供了良好的用电环境。”
2021年，凌钢集团由于增产需要，原66千伏2号变压器10.15万千伏安容量无法满足生产用电需要，需申请增容。朝阳供电公司接到客户用电申请后，开通办电绿色通道，多次组织相关专业开展联合作业，快速推进客户报装接电。
在服务东北陆海新通道重点项目中，国网辽宁电力向大中型企业提供省力、省时、省钱办电服务，将高压客户办电环节压降至4个，将高压客户平均办电时间压降至50个工作日以内，还与辽宁省营商环境建设局联合开发全省工程建设审批系统和“一网通办”平台，实现短距离电力工程掘路“零审批”。国网辽宁电力所属各供电企业将服务关口前移，及时了解掌握政府各类重点项目建设信息，建立超前对接客户办电台账，提前走访有办电意向客户，超前制订供电方案，实现业扩报装快速联动。
帮助企业降本增效
东北陆海新通道为各类企业“请进来”与“走出去”提供了广阔的市场，成本投入也是企业关心的重要方面。国网辽宁电力主动帮助客户降本增效。
辽宁域硕资源循环利用开发有限公司总经理王健雄说：“阜新供电公司不仅协调解决了我们在办电过程中遇到的问题，还帮我们节约了成本。”
辽宁域硕资源循环利用开发有限公司利用煤矸石生产烧结砖建设工程是阜新市招商引资重点项目。2021年4月2日，该公司厂区土建工程、厂房建设即将完成，并向阜新供电公司提交了总容量2500千伏安的用电申请。
“我们接到申请后，就采取全过程跟踪服务模式，为域硕资源公司量身定制供电方案。”阜新供电公司大客户经理张瑞迁说，供电员工在勘查现场后，初步反馈新建客户侧变电站1座、新装1250千伏安变压器2台的供电方案。
客户侧的问题解决了，新建厂区的电源点又成了新问题。供电员工进一步讨论发现，距离厂区最近的10千伏东水源线已满负荷运行，其他线路距离较远，会增加客户的投资成本。张瑞迁协调阜新供电公司员工多次勘查现场，经过反复测算、研究，最终决定新建10千伏公网线路，将10千伏东水源线部分负荷带出，把该线路长农分线长南支线54左2号杆作为电源点接入客户变电站，如此一来，可以为客户节省办电成本近100万元。
为了帮助重大项目降本增效，国网辽宁电力还发挥“辽·亮”供电服务品牌的优势，要求属地供电公司结合客户用电需求及电网规划、配网建设情况，统筹考虑压减客户用电成本，减少线路建设长度，最大限度缩短报装送电时间，满足客户需求。
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