西藏首个边境县智慧型供电营业厅投运
国家电网报发布时间:2023-09-13 11:40:30 作者:李佳明 古如措姆
近日,西藏日土县供电公司智慧营业厅正式投入使用,这是西藏首个边境县智慧型供电营业厅。该公司落实国家电网有限公司“三型一化”供电营业厅建设要求,实施营业厅转型升级,更好满足客户多样化需求。营业厅内设置引导咨询区、业务受理区、自助服务区、智慧家居展示区、“网上国网”APP体验区、洽谈区等六个区域。其中,业务受理区主要负责客户新装、增容、变更等业务受理及咨询服务。智慧家居展示区构建各类智能家电的使用场景,客户体验后还可以在“网上国网”APP上的“e享家”专区购买展示产品。在“网上国网”APP体验区,客户可自助查询电量、电费等信息,享受“一证办电”“刷脸办电”等便捷服务。
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