满格电守护亮堂年

　　中国电力网讯  万家灯火辞旧岁，阖家团圆迎新春。为保证辖区内用户度过一个欢乐、祥和的春节，乌兰察布供电公司提前安排、周密部署、落实责任，多措并举的对春节前保供电工作进行开展，确保客户放心、我们安心。

　　线路设备勤巡视 力争节日“零急修”

　　“小范，这里正常，走吧，咱们加紧时间去下一处。”说话的是集宁供电分公司配电运行班的班长张哲敬。辞旧迎新，张灯结彩，大街上、商场里一片喜气洋洋，浓浓年味中，头戴加棉安全帽，身着棕色工衣的张哲敬和同事范成却还在夜色下认真的工作着，这已经是本周他们第三次夜巡。希望通过红外测温来对负荷进行实时监测，从而达到消除辖区内缺陷，确保线路、设备健康运行的目的。

　　据了解，自1月以来，为当好客户的贴身“电管家”，确保广大客户度过一个明亮、温暖的春节，乌兰察布供电公司加强组织领导，成立保电领导小组，制定保电方案，积极安排好春节值班人员、抢修车辆、备品备件。“春节期间保电网、保安全、优服务，零抢修、零差错、零投诉，不只是对客户的负责，也是我们对自己站好今年最后一班岗的要求。”张哲敬说道。夜幕下，他的身影看上去略显疲惫，声音中却还是像平常一样一丝不苟。

　　暖心服务迎大年 返乡居民心里甜

　　“这个开关终于不响了，这下我就放心了。谢谢你们!”李连忠老人对着“草原之光”志愿者服务队一个劲儿地道谢。原来，1月16日，因为发现家中开关存在电流异响，返乡老人李连忠拨打了电力联系卡上台区经理的电话。在预约电力安全上门检查需求后不久，四子王旗供电分公司库伦图供电所“草原之光”志愿者服务队就上门为他检查室内电器了。通过检查发现，异响的原因是家用插座绝缘老化，随后志愿服务队为老人更换了插座，消除了用电隐患。归乡心切、电随人至，供电公司用行动温暖了老人的心。

　　随着年关将近，在外务工人员陆续返乡。由于部分务工人员家中开关、插座因长时间未使用，易出现断电、线路异常等情况。针对年底“返乡潮”的用电特点，乌兰察布供电公司公司多管齐下，打造“暖心服务”通道，用心了解用电需求、暖心解决用电困难、贴心送来安全常识，解决返乡人员的用电难题。

　　用电检查不停歇 供电服务不耽误

　　“进入腊月，大家购买新衣、置办年货，商场里每天都热闹非凡，我们对可靠供电性要求也更高了。十分感谢供电公司，是你们的贴心服务才能使我们没有后顾之忧。”万达广场负责人真诚地对察哈尔供电分公司的袁师傅说道。为保障重要客户正常用电，服务经济大局，该公司用电检查班，自春节前半个月，就主动对重要客户进行上门用电安全巡检，了解企业用电情况和需求，征求供电服务的意见和建议，为企业解决用电难题。每到一个地方，袁师父和同事都会按照供电电源、方式、应急电源配置、用电设施、应急方案等方面对客户进行细致的检查，对发现的隐患以及整改要求以书面文件形式告知客户。并在后期进行持续监察，督促指导隐患整改工作闭环。“最近的确很累，但是能保证广大客户度过一个安乐祥和的新春佳节，是一件很有成就感的事情。”袁师傅说道。

　　截至目前，乌兰察布供电公司累计派出720人次，完成171条线路巡视测温工作，消除各类缺陷隐患68处。春节期间，该公司将做好应急抢修值班安排、应急抢修物资、车辆及备品备件储备等工作，确保春节期间供电万无一失。以高标准、严要求做好春节期间保供电工作，确保广大用户度过一个亮亮堂堂、欢声笑语的新春佳节。