他们，“汗”为平稳供电。为保证居民用电平稳，该局海勃湾供电分局配电运行班增加了市区内防外力破坏巡视的频率。对存在隐患的开挖路段，他们在烈日下实时指导监护，最大限度防止线路损坏；供电压力飙升导致新天地三期终端频繁故障，用户充值失败，低压计量运维班兵分两路，一路为新天地三期安装了两个考核表和终端，提高集抄成功率；另一路解决客户充值失败的问题，补写电卡，让客户不停电，用上及时电；急修班开展高负荷变压器专项巡视测温工作，截至目前已完成70余台高负荷变压器的巡视测温工作，检查风扇，接点，母排，不放过每一处细节。同时开展第二组备班，成员保证24小时开机待命，保证遇到抢修工作15分钟内就位。
他们，“笑”迎高温送清凉。营业站的工作人员针对集中商业区域客户前往现场进行检查，对客户用电负荷进行测算，查看是否有超负荷运行设备的情况发生，对三相客户逐相进行测算，查看是否有偏相情况发生，将过负荷用电风险扼杀在摇篮。营业大厅微笑服务送绿色清凉，备足避暑用品：解暑药物、雨具、饮用水、空调、坐椅等，推广电子交费渠道，线上报装渠道，尽量让客户少跑腿、不跑腿；用电检查班对重要场所、线路的用户避雷装置、接地装置等防汛设施及用户专线、专变设备进行检查，消除安全隐患，并通过安全用电宣传活动，提高客户高温天用电安全意识。
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