4月25日，在山西省长治市高科华兴电子科技有限公司的生产车间里，崭新的流水线上，一支支LED二极管完成封装。
“这次送电真是太及时了，你看我们的生产线已经全部运转起来了。”企业电气负责人杨太义对前来回访的长治供电公司大客户经理武鹏飞说。
高科华兴电子科技公司是一家集LED显示屏研发、生产、销售为一体的高新技术企业。2020年四季度以来，随着企业推广力度加大，市场陆续打开，产品供不应求。企业先后新增了LED显示屏制造、二极管制造等多个项目，涉及700多条生产线。近期天气转暖，企业还要为新生产车间加装制冷设备。
然而，企业专用变压器接近满载，新设备无法接入。3月18日，杨太义联系武鹏飞申请增容8850千伏安。
接到申请后，武鹏飞详细询问了情况。他听说此次增容是因为企业订单量突增，新生产线陆续建成，便知道送电快慢影响着企业的效益。于是，他与杨太义约定第二天就到现场勘查。
3月18日当天，武鹏飞也没闲着。他建立了专项服务小组和微信群，把规划、运检、调控、计量等专业的同事拉进群里。大家一起分析了高科华兴电子科技公司的用电资料和历史用电情况。
3月19日，武鹏飞组织部分专项服务小组成员一起到高科华兴电子科技公司勘查现场。企业配电室内专用变压器接近满载，专项服务小组考虑到增容容量，建议客户新建2号配电室，增加专用变压器和线路。为了快速答复供电方案，武鹏飞在专项服务小组微信群中发起供电方案会审，各专业人员在线讨论。经过1个多小时的讨论，他们确定了供电方案，即由110千伏长虹变电站提供一条10千伏出线为企业新建配电室提供电源。
拿到供电方案后，杨太义说：“我就打了一个电话，你们主动上门，办事效率高，服务真不错！”
3月26日，客户用电工程开工。在施工过程中，武鹏飞根据施工进度组织相关专业同事全程提供服务，为工程质量把关。20天后，客户用电工程完工。杨太义按照武鹏飞提供的验收资料清单，线上提交了相关材料，申请项目验收。
其间，客户订单纷至沓来，项目送电时间紧迫。长治供电公司特事特办，为客户开通绿色通道，将项目验收流程由“串联”改成“并联”，各专业协同开展。4月15日一大早，武鹏飞带领专项服务小组成员到项目现场验收，针对发现的各类问题，安排专人指导客户现场整改。4月16日中午，问题全部整改完成。
4月16日19时，客户新建配电室送电。看着运转起来的制冷设备及生产线，杨太义握着武鹏飞的手说：“从我们申请报装到送电只用了30天。我们新增订单如期交付有保障了！”
4月25日，武鹏飞到企业回访时给杨太义提了一个建议——整合原有供电设施，将10千伏供电改为35千伏双电源供电。这样不仅能提高企业用电可靠性，还能为企业降低用电成本。
原来，之前在和客户交流的过程中，武鹏飞了解到不久前第四届全国产业转型升级示范区建设政策培训暨经验交流会在长治召开，高科华兴电子科技公司的新型产品在会上亮相后广受好评，订单数量增长了3倍以上。他和专项服务小组成员讨论后，认为企业用电需求还会进一步增加，现有容量依然不够用。
“你想在我们前头，让我们用电没有后顾之忧。”杨太义说。
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