10月23日早上，内蒙古兴安盟科尔沁右翼前旗索伦镇迎来入秋以来的第一个雨雪天。狂风怒号，电闪雷鸣，雨夹着雪落在窗户上。

刚刚结束一场抢修任务的蒙东科右前旗供电公司索伦供电所党员服务队队员韩铁龙回到家中，准备吃早饭。“具体位置？哪家停电了？”手机铃声响起，他接通电话后说。对面的应答还没结束，他已经快步走出家门，准备奔向故障发生点。他的爱人追出来，把刚煮熟的鸡蛋塞进了他的兜子里，叮嘱他注意安全。

风势正猛，天空又下起了小雨，韩铁龙骑着摩托车行驶在路上，来到了客户家中。

“李大妈，怎么回事？”“我刚起来准备做饭，一插电源插排就开始冒火星，紧接着家里就停电了。”

“没事，我给您看看。”韩铁龙来到厨房排查故障点，发现是插排内进水造成屋内电线短路、低压刀闸烧毁。他立即维修、更换刀闸，李大妈拿着手电筒在一旁照亮，嘴里一直念叨着：“大冷天让你冒雨跑一趟，都是因为我不注意。”“这都是小事，以后您用电一定要注意安全，湿手千万不能碰插座。”一个多小时后，韩铁龙关上手电筒，合闸。李大妈家中的灯重新亮了起来。

离开时，外面的小雨已经停了，韩铁龙摸了摸兜里已经凉透的鸡蛋，顶着寒风向供电所骑去。

从到岗的第一天开始，韩铁龙的人生就和索伦镇的用电客户连在了一起。他和索伦供电所党员服务队的其他成员一起守护着索伦镇7980户客户的日常用电。其中，320户纯牧区客户分布在索伦河谷的18个放牧点。哪里有需要，服务队队员就出现在哪里。多年的朝夕相处，让这里的农牧民对这群“红马甲”十分信任。服务队多次发起照顾孤寡老人、扶贫等公益性行动，一对一帮扶困难群众。