这是一组来自广西电网公司的数据：1至7月，在雷暴雨等自然灾害频繁导致抢修增多的情况下，广西电网公司实施“供电所抢修复电精益提升”项目的4个试点供电所成绩斐然，实现了从“忙抢修”的被动局面向“精抢修”转变，故障隔离时间、故障复电时间均有不同程度下降。其中，柳江供电局柳州供电公司成团供电所故障复电时间4.05小时，同比下降89%；覆盖山区最多的河池供电局宜州供电公司德胜供电所故障复电时间5.98小时，同比下降42.8%。配电网结构薄弱、装备水平不高、电量盘子不大、服务范围不小，没有资源与硬件的优势，山区基层供电所如何运用精益管理方法提速抢修复电?
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提速抢修从基层供电所抓起
“我们这里山高林密线路长。遇到打雷下雨，有时连手机信号都没有，接个调度的指令都得花不少时间。”河池供电局宜州供电公司德胜供电所主任莫祥建介绍说，目前德胜所管辖10千伏线路有36条，线路总长1279公里、台区1308个，服务区域面积1647平方公里，大部分是山区，用户散居山坳，设备分布荒野，设备运维班组人员24人，应急队伍安排难以满足要求。
“这就是我们基层供电所面临的现状，广西山区多，抢修情况复杂，但还是可以主动作为。”广西电网公司农电部主任饶秀平认为，尽管与东部省份比起来，广西县级配网架构薄弱，地理环境、硬件及资源条件不理想，但从管理上依然有很大潜力可挖。如不同人对线路的熟悉程度不同，故障排查定位快慢不一，遇到问题有的习惯靠个人经验解决，没有对抢修资源进行整合，对抢修模式进行优化，这个过程缺乏有效的管控。
“怎么把精益管理工具和方法用起来，帮助基层提炼一个高效减负的抢修模式，是我们实施这个项目的目的。”饶秀平表示，供电所是10千伏及以下设备运行维护和服务县域经济发展及人民生活用电的实施主体，优先在供电所开展抢修复电精益管理、缩短抢修复电时间意义重大。
2016年11月，《广西电网有限责任公司供电所抢修复电精益管理提升工作方案》正式印发。该公司引入“消除浪费、创造价值、持续改善、精益求精”的精益理念，成立项目工作组，从南宁、柳州、河池、崇左4个网区分别选取黎塘、成团、德胜、夏石4个供电所作为试点，研究供电所精益抢修复电工作模式，提高抢修复电的资源利用效率和管理效率。
“我们通过试点供电所的探索与实践情况，分析研究供电所抢修面临的共性问题，研究制定对症措施。”广西电网公司农电部副主任、项目组组长陈虹说，配网线路的抢修管理粗放，故障抢修定位效率不高是制约抢修复电效率提高的重要方面。为更好地帮助基层供电所实施抢修精益提升，农电部联合各专业部门实时跟进，动态修编实施方案，帮助试点所提炼抢修精益化套路。
以故障查找环节为例，在广西电网公司推行《配电线路故障查找“一线一案”》基础上，农电部联合设备部抽取试点供电所10千伏线路，通过实地会诊，优化完善“一线一案”模板，形成广西电网公司“一线一案”标准范本并进行动态管理，编制完善《配网线路故障排查“一线一案”管理指导意见》，明确各个层级的责任，常态化开展设备数据质量提升工作。
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结合实际因地制宜改良
在4个试点供电所中，位于河池大石山区的德胜供电所管辖的乡镇个数最多、台区最多、线路最长。“我们按照方案要求，运用7S管理、‘鱼骨图’等精益管理工具，对配网故障抢修复电的6个关键环节进行认真梳理。”德胜供电所主任莫祥建说，他们运用精益管理工具因果图和5WHY法对影响抢修复电效率原因进行了管理现状多维度分析，主动暴露自身在执行、管理过程中存在的问题，有针对性地提出改进措施。
“上级单位对供电所抢修精益管理的指导，提供了精益管理的工具、思路和方法，我们结合实际消化，探索适合自己山区特色的经验套路。”德胜供电所提出抢修“121”管理模式，夯实1个专业化管理基础，用好“设备主人机制”“设备隐患综合管控机制”两项机制，形成1个快速复电策略。针对雷雨天边远山区信号受限影响停电信息获取的问题，德胜供电所与线路沿线村落建立协同联动机制，并在上级单位的支持下，对计量自动化系统功能进行完善，力争实现台区停电报警信息自动推送功能。今年汛期，河池地区雷暴雨较往年频繁，但德胜所故障复电时间仍然实现了大幅下降。
在柳州，柳江供电公司成团供电所也从自身实际出发，对广西电网公司系统总结提炼的10千伏故障快速查找“一线一案”因地制宜改良。他们将以文字表达为主的“一线一案”进行了优化，改为以图纸和流程为主，融入差异化运维内容，将每一条10千伏线路的每个具体(隐患)故障点、(隐患)故障类型逐一标注在图纸上，同时标注二分法节点，与相关人员反复讨论，形成最佳故障查找方案，缩短故障查找时间。“不是坐在办公室闭门造车，而是与每条线路的设备主人深入讨论，针对每一条线路的特点来制定，什么类型的故障用什么处理方法，每一步做什么、怎么做，一目了然，就算不是这条线路的设备主人，也能迅速查找出故障。”成团供电所副主任韦树友说。
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打造高效减负最优模式
在广西电网公司各专业部门的指导下，试点供电所围绕降低客户停电时间目标，将设备主人机制、差异化运维策略融入故障排查“一线一案”要求，在探索中初步形成了“设备主人机制+差异化运维策略+快速抢修复电”的精益运维模式，实现了高效减负。
在这个模式中，精管理、重运维、快抢修的要素得到充分体现。以成团供电所为例，他们严格落实设备主人制，根据管辖设备的健康度、重要度、人员履职能力等6个维度确定设备主人，对配网线路及设备实施专人管理，保障了设备差异化运维策略贯彻执行到位，开展有针对性的差异化巡视，提高了工作效率。成团供电所设备维护班初级作业员覃建纯说：“比如10千伏大荣线，以前我们两个人巡视也至少要花两天时间，现在开展差异化巡视，两个人半天就能完成了。”
“以前抢修作业要填5张表单，有些内容还是重复的，精简以后快多了。”黎塘供电所副主任廖渝珍说，抢修流程的精益改善，既提速抢修，又为员工减负，让员工有效干活。黎塘供电所还根据地理环境和现场情况，重新优化了19条10千伏线路的二分法分结点，对线路支线、分段加装了故障指示器，提高了抢修速度。6月20日11时19分，黎塘供电所管辖的35千伏和吉站10千伏六角913开关过流I段跳闸，重合闸不成功。维护班以“一线一案”为工作指引，排查故障的3个小组直奔具体开关点，依据故障指示器动作快速找出故障点，11时55分运用二分法恢复线路前段送电，12时26分确定并隔离故障点，恢复了非故障线路正常供电，确定故障为用户产权后，及时通知用户按有关规定处理。
项目的实施不仅提速抢修复电，还促进了供电所线路运维水平的提升。以夏石供电所为例，该所强化线路运维管控，每月对指标进行公布、对标，按月开展诊断分析，针对日常巡视发现的隐患及消缺处理，动态更新，闭环管控，整改落实不到位则严格追责。今年1至7月，夏石供电所仅12起故障，同比去年下降40%；故障率6.17次/百公里·年，同比下降40.5%。
“经过8个月的试点摸索，把精益管理方法运用到供电所抢修复电中，达到了项目制定的抢修复电时间下降10%的目标。”陈虹介绍，广西电网公司正在对4个试点供电所的实践经验进行总结提炼，下一步还将按照《广西电网公司供电所抢修复电精益管理提升工作方案》内容和计划，做好成果的固化和推广，确保供电所抢修复电效率得到进一步提高。(陈钦荣 蔡廷标 卫晓龙)
