“现在老百姓用电真方便，用电手续也简单，这几个月我家建房，电工经常来帮我检查线路，用电放心多了。”4月18日，平顶山舞钢市枣林乡范庄村村民范朝缴电费时对平顶山供电公司工作人员说道。
随着气温回暖，群众建房、农业生产、灌溉等临时性用电增加，且临时性用电具有点散面广、用电时间不一、安全风险大等问题，为确保安全，平顶山公司从多方面入手，为客户临时用电保驾护航。
针对农村临时用电情况，平顶山公司开辟绿色通道，简化业扩报装流程，服务上门，有效缩短用户用电报装、装表、接线时间。加大对临时用电现场的定期巡视、监督检查，重点检查客户临时用电是否存在安全隐患，做到安全措施、技术措施、防患措施“三到位”。以“走村访户”服务机制为平台，开展线路检查维护，检查电杆安全标识、拉线警示标识，及时补装缺失的安全警示牌，严防农村建房作业机械误碰供电线路和设备。加强临时用电安全宣传，指导客户安全用电、科学用电。同时，从培训入手，加强对员工操作流程、业务技能、服务行为等全方位的培训，提高员工综合素质。（李闯）
