“你们这个服务太到位了,不同季节普及不同的用电注意事项,真是要给你们点赞!”出摊赶集的许大爷对党员服务队队员说道。11月18日,国网华池县供电公司组织工作人员走进农村大集,开展安全用电宣传活动。
随着降雪的到来,气温逐渐降低,为确保广大客户用电安全,连日来,国网华池县供电公司在加大对线路设备和重要用户供电设施巡视维护的同时,组织各供电所工作人员深入村组、走村串户,将安全用电宣传手册和便民服务卡“整装打包”,及时将《安全用电告知书》张贴到村部和人口集中点,并当场为村民讲解安全用电、错峰用电和合法用电知识,电采暖、家用漏电保护器等正确使用方法,进一步增强了客户的安全用电意识和自我保护能力。此外,工作人员还现场为客户绑定网上国网APP,指导他们查看每月电量及电费缴纳的方法,解答群众关心的电价政策。一份份宣传,一句句贴心话,一张张联心卡,切实让群众少跑路、办成事。
下一步,国网华池县供电公司将以优质服务为目标,开展安全用电宣传工作,及时整改、消除检查发现的各类安全用电隐患,切实保障迎峰度冬期间广大客户能用上放心电、满意电、安全电,不断提升群众用电的获得感和幸福感。(罗照祥)
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