国网奈曼旗供电公司：企业建议上门听 电力服务在行动

　　11月19日，国网奈曼旗供电公司组织党员服务队对辖区内长城农牧业等4家企业进行了走访，旨在积极了解客户用电诉求，筑起供电公司服务企业的“连心桥”。

　　走访过程中，党员服务队队员先是对配电间进行例行检查，再与企业负责人进行了深入的座谈交流，详细了解用户生产特性、经营情况，建议用户运用分时电价政策，科学合理安排生产班次，通过计划检修、企业轮休等方式错峰避峰用电，合理关停非生产用电以降低能耗。接着，对客户近期的用电诉求以及对存在的困惑进行详细解答，为客户提供合理化建议，并征求客户在用电方面的意见和建议。通过“面对面、零距离”的沟通方式，为企业定制个性化的服务，指导客户合理优化用电、科学选择电费计价方式，帮助企业降低用电成本。

　　接下来的工作中，该公司党员服务队将继续主动掌握企业的用电情况，积极帮助客户解决用电难题，持续优化营商环境，不断提升优质服务水平，提高客户满意度和获得感。（刘洋）