连日来,北京大唐兴源物业管理有限公司唐韵分公司陆续收到煤炭科学技术研究院、中国光大银行、北京京城机电控股有限责任公司等会议主办方和客户送来的多封感谢信。
煤炭科学技术研究院有限公司在感谢信中写到,“青山连碧海,唐韵聚远朋”,在唐韵会议中心感受到的不仅是贵宾的“服务”,而且是朋友的“热情”,更多的是家的“温馨”。客房部贴心打扫房间,餐饮部精心准备可口饭菜,会场人员用心布置会场……每个点滴细节都让他们感受到了酒店人服务的热情与温度。中国光大银行北京分行在感谢信中表示,唐韵分公司以过硬的专业素养,优良的工作作风,精心准备、密切协同、热情周到,高质量保障了光大银行新员工入职培训的顺利完成,受到参训人员的一致好评。北京京城机电控股有限责任公司则在感谢信中写到,唐韵分公司服务上热情周到,工作上井然有序,为该公司第五届会员代表大会的顺利举办提供了贴心支持。此外,北京市体育局法规宣传部、北京弈启智慧体育文化发展有限公司、北京鹏飞九霄企业管理有限公司等客户也都发来了热情洋溢的感谢信。
截止12中旬,唐韵分公司年内共接待团队124个,接待人次6万余人。其中,3月-5月,唐韵分公司全体员工团结一心努力奋斗,先后成功接待了6期系统内外重要培训班,共接待2700余人次。9月-11月,又为大唐集团第二批主题教育读书班提供了优质高效的服务。10月份,唐韵分公司对第三季度接待的10个客户团体进行了满意度调查,调查显示,客户对会议服务满意度为100%,显示了客户对唐韵分公司干部职工优质服务的一致认可。
奋楫扬帆,才能引领潮流之先;干字当头,才能打开机遇之门。下一步,唐韵分公司将在大唐兴源物业的坚强领导下,继续坚定信心、保持定力,在多方面持续发力,持续加强酒店专业化管理,将专业干成产业,将产业干成事业,不遗余力做实功、求实效,助力大唐兴源物业高质量发展。(北京大唐兴源物业管理有限公司 贾雯茹 杨红翠)
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