寒潮来袭，气温下降明显，12月19日，国网临沂供电公司组织工作人员对辖区内多家大客户进行上门“问诊”，查看供电设备运行情况，了解客户用电负荷动向和需求，倾听客户意见，以此通过走访工作，掌握大客户负荷发展趋势并切实改进和提升自身的优质服务水平。
走访过程中，工作人员向企业的生产负责人了解近期生产经营情况，因企制宜为他们量身定制供电方案，使他们既能满足用电需求，又做到经济合理用电，实现企业节能降耗，提升生产经营效益。工作人员对客户供电电源、应急电源、设备运行、安全管理等工作进行实地“把脉问诊”，查隐患、指病因、促整改，杜绝用电设备“带病”运行，与客户共筑安全防线。同时向客户宣传讲解安全用电知识和法律法规，了解客户用电需求，及时解决客户用电过程中所关心的热点、难点问题。
通过开展走访活动，有效增进了供用电双方之间的沟通和了解，融洽了关系，为供电企业与电力客户的共同发展打下良好的基础。（王新莹）
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