“以前烧煤弄得乌烟瘴气，现在好了，用上电取暖之后卫生环保，动一动手指很快温度就上来了，你们还帮忙检查了设备，实在是太感谢了！”12月8日，莫里乡的郭向昌对前来检查电取暖设备的国网伊通供电公司党员服务队队员说道。
为确保用户温暖过冬，该公司提前部署，对相关物资进行储备，多措并举全力备战迎峰度冬。该公司持续优化电力营商环境，简化办电手续，开通电取暖用电申请绿色通道，在接到居民申请后，24小时内开展入户勘查，了解居民电取暖设备并核实用电容量，制定供电方案，最短时限对电取暖用户进行接入；积极发挥“网格化”优势，以台区管理为单位，采取分组分片的形式，做好运维工作，认真为用户排查安全隐患，全力帮助用户解决用电问题，保障供电可靠安全。
下一步，该公司将深入推进供电服务争先创优“十百千”专项行动，持续加强对电取暖居民的安全检查频次，建立“一户一档”清洁取暖用户档案，为客户冬季取暖用电提供可靠保障。（文/计蕴宁）
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