“您好，供电所吗？我是李伟玉，是伴牧歌饭馆的老板，我的饭馆怎么没电了？麻烦你们给过来看看。”11月20日下午，供电所工作人员接到用户电话称屋内停电，在询问了用户基本信息进行查询，确认用户电表为“后付”方式，排除欠费停电问题后，供电所工作人员第一时间响应，火速赶到现场进行抢修。
到达现场后供电所工作人员首先打开电表箱检查用户电表，判断电表有无电流；电表有电，显示正常，然后顺着电表的线路往下检查，判断用户空开是否良好。工作人员使用万用表测量电压，发现空气开关上端有电压，下端无电压，确认是用户空气开关故障，需更换空气开关。正好用户家里有备用的空气开关，工作人员迅速拆除旧的空开，为用户更换上了新的空气开关，压紧压实导线。抢修基本结束，合上新换上的空气开关后，工作人员让用户开灯看下屋内是否有电。“来电了，有电了，谢谢你们，还特意麻烦你们跑一趟！”用户热情的对工作人员说道。确认用户家中有电后，工作人员锁上表箱盖，一切复位，向用户告别，返回供电所继续坚守岗位。
此次紧急抢修事件，雅布赖供电所工作人员响应迅速，第一时间到达现场，以最快的速度排除了故障，为用户送电。今后，供电所将继续保持高效工作效率，优良工作作风，及时处理解决各类抢修事件，不断提升基层供电所服务形象和服务水平。
阿右旗供电公司提级赋能，创新模式，积极行动，建立党员先锋队，通过打造“电亮驼乡”服务品牌，切实解决存在的问题，补齐短板弱项，为用电主体提供办电效率更高、用电成本更低的多元化供电服务。（阿右旗供电公司 张毅卓）
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