“各供电所、相关部门要持续深化供电服务领域监督,抓住普遍发生、反复出现的问题深化整治,强化部门供电所之间联动、多专业协同,深挖根源、找准症结、精准纠治,严肃查处漠视和侵害群众利益行为。聚焦客户急难愁盼用电问题,不断铲除微腐败滋生土壤,助力公司电力营商环境持续优化”。11月6日,公司主要负责人在周工作例会上强调。
今年以来,国网宁县供电公司始终把基层“小微权力”专项整治作为落实全面从严治党向基层延伸的重要举措,坚持“学、诺、析、访”四廉并举扎实推进供电所长监督专项行动落地落实。
常“学”廉提思想。坚持管在日常、严在经常,将“小微腐败”警示教育作为供电服员工培训、所周例会、党小组学习”的学习内容,观看警示教育片、讲典型案例、讲合规管理等方式,有针对性的指出供电所存在的薄弱环节和风险隐患,教育引导供电所员工统一思想、认清形势、严守规矩,营造知廉、敬廉、尚廉、践廉新风尚。
公开“诺”廉守底线。签订《供电所廉洁风险承诺书》、《合规管理承诺书》、《党员帮带责任书》开展“结对式”共建提升监督活动。分岗位分职责明确“小微权力”负面清单,明确118项监督重点,细化232项监督内容,制定275条监督措施。常态开展营业厅业务指导监督,正确运用权力、加强作风建设等各方面明规矩、守纪律,当标杆、作表率,绷紧“自律弦”,守牢“廉洁关”。
线索“析”廉挖根源。充分运用营商环境监督平台和数智监督平台,对12398、95598 投诉问题线索每周一收集、半月一分析、每月一座谈。约谈涉及问题单位供电所所长,深挖问题根源和背后的廉政问题。在对工单问题形成根本原因深刻剖析的基础上,明确业务办理制度依据、优化办理流程,绘制规范、简洁、实用的权责路线图,让供电所员工“照单办事、按图操作”,并对关键环节予以强化。
现场“督”廉解矛盾。开展一把手“走流程”正副所长“座窗口”“大走访”活动。 公司“一把手”以企业或群众身份,走流程,从排队取号、询问填表、提交资料等环节全流程参与、零距离观察,查窗口人员综合素质,看窗口工作人员作风。听办事群众的意见建议。研究解决发现问题的举措办法。正副所长在供电所营业窗口开展集中接访,广听群众声音,积极化解基层矛盾,主动消除风险隐患。
下一步,宁县供电公司将持续深化供电所长座窗口、走流程等监督专项行动,聚焦重点岗位、关键环节廉洁风险管控,不断深化日常监督,及时提醒纠正“小”苗头、“微”风险。做好廉政教育,强化日常监督,深化协同配合,精准执纪问责,切实推进供电所“小微权力”整治,夯实基层基础,推动全面从严治党不断向纵深发展。(任宝婵)
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