11月8日,国网元宝山区供电公司五家中心供电营业所服务人员深入辖区内各企业厂区、车间,上门为客户提供设备大检查,确保高压用户用电无忧。
当前正值迎峰度冬时期,用电负荷不断攀升,该所从客户角度出发,主动上门了解企业内部用电情况,解决用电难题,并重点对企业厂房内部的电源配置、电力设施及线路进行用电隐患排查,对重要线路进行测温、测负荷,及时提醒客户充分了解线路及电力设施的安全状况,识别设备运行过程中存在的隐患,并协助企业整改在电力使用中存在的安全隐患,做到发现一项、整改一项,切实防范安全用电风险。同时,发放安全用电宣传资料,提高客户安全用电意识,保障企业用电安全。
下一步,该所将认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨,为客户提供科学用电指导,提供精准、优质、便捷的服务,切实提升客户用电“获得感”,不断优化电力营商环境。(作者:韩庆雪)
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