本网讯 10月31日,国网吉木萨尔县供电公司结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,按照边学、边查、边整改的总体要求,组织共产党员服务队队员深入辖区开展供电服务“面对面”专项整治活动,全面提升供电服务水平。
据悉,在吉木萨尔县三台镇,该公司共产党员服务队队员走进棉花地和棉花加工厂,详细询问公司供电服务质量,了解用户供电服务需求,听取用户意见和建议,提高供电服务水平。并安排专业技术人员对用户专变设备、灭火器、绝缘杆等进行用电检查排除安全隐患,解决用户用电难题,保障用户安全用电。
“以前我们老百姓种地都是大水漫灌,浇地相当不方便,滴灌装完以后,种地相当轻松了。浇地的时候,只用去地头关个球阀就好了。”三台镇居民陈引安说。
一直以来,该公司积极组织共产党员服务队主动走访客户,深入田间地头对客户变压器、线路及抽水设备进行检查维护,及时帮助客户在最短时间内排除隐患,做到早发现、早整改、早用电。主动了解农户用电需求,制定科学合理的保电应急预案,本着让客户“只跑一次”的原则,开辟用电“绿色通道”,快速办理农户用电,对滴灌期间用电突发故障提供及时到位的服务,确保在最短时间内排出故障,恢复供电,保障农户正常用电。
截至目前,该公司已对辖区内棉花加工企业进行高峰期的安全用电检查,帮助用户排除隐患,发放安全用电知识宣传册及防外力破坏各类宣传手册6000余份,切实提高用户安全用电意识,为用户安全用电提供保障。