为更好地服务地方经济社会发展、服务广大电力客户，充分发挥基层党组织“战斗堡垒”和党员先锋模范引领作用，今年以来，乌兰察布电业局凉城供电分局党总支聚力党建引领护航作用，积极推行“党建+蒙电杯”模式，深入开展“高质量发展？高品质服务为主题的“蒙电杯”竞赛活动，多措并举，助力凉城地区营商环境整体优化。

　　首先强化全员服务意识，提升卓越服务的思想行动自觉。全体员工牢固树立以人民为中心的发展理念，把服务地区经济社会发展、满足人民群众对美好生活的用电需求作为各项工作的出发点和落脚点，将服务意识深植于计划、生产、运行、基建、营销、管理等各个环节，前置服务理念和手段，心怀客户，聚焦服务。构筑服务客户同心圆，打破专业壁垒，创新服务方式，增强服务的便捷性、精准性和实效性，以各专业的高度协调联动和高质量的管理效能推动卓越服务能力建设，全力满足人民群众的新期待。

　　其次是提供高品质服务，构建卓越服务的现代营商环境。制定活动标准和活动方案，组织班站所开展“新时代？心服务”优质服务专题活动，从提升优质服务水平、行风建设和提高营销智能化水平等环节入手，建好全局面向市场、服务社会的最后一公里，优化营商环境，让营销窗口服务人员把蒙电人的真心、关心和爱心送达客户，打造“全新责任蒙电”的品牌形象。

　　三是以“本质安全建设年”活动为主线，深化“大安全”体系建设，把安全要求贯穿电网规划、设计、招标采购、监造、建设、运维、客户服务全过程，广泛树立“抓好安全为客户”的服务理念，把“一切服从电网安全”作为工作目标，从责任体系、电网结构、设备质量、运行管理、应急处置、现场管控、科技支撑等方面综合施策，全面提升电力系统安全水平，为客户持续提供安全、优质、稳定的电能。

　　四是加快电网发展，提升卓越服务的接续供给能力建设。加强规划前期工作，全力抓好重点工程，强化工程建设管理，从电网规划、电网建设、工程管理、物资供应等突出环节入手，把“建优质工程？树蒙电丰碑”作为建设目标，补齐城乡配电网短板做强现代服务体系的前段程序。

　　五是改变机关作风，提升卓越服务的管理效能。建设“学习型、创新型、服务型、效能型、廉洁型”机关。要大力弘扬社会主义核心价值观，倡导职业道德建设，切实帮助基层解决困难，以高质量的管理和高效、快捷、优质的服务，激发班站所的工作积极性和创造性，助推卓越服务再上台阶。

　　六是开展“我为优化营商环境做什么”主题讨论、优质服务大讨论大反思、“主题党日 优化营商环境”、“服务微党课”等活动，把党组织生活开到优质服务的现场，以实际行动解决现实问题。举办“党员身边零投诉”创建活动，设置“零投诉”公示牌。坚持党员领衔创新课题制，针对营销专业重点指标，开展“菜单式”“一站式”等服务创新，为持续优化营商环境工作提供创新驱动力。