8月5日20：46，云南陆良供电公司三岔河供电所接到公司调度控制中心电话，10千伏水阁线A相接地，要求供电所组织查巡线路故障。
接到命令后，陆良供电公司三岔河供电所配网检修班的工作人员立刻开展对10千伏水阁线进行故障巡查。过分段的巡查，在巡查到N187号杆时发现故障点，原来是断路器内部绝续击穿，涉及线路长度约7公里，致使10千伏水阁线所属辖客户近4000名用户家中无电。时值盛夏，屋内湿度温度极高，无电可用使得老百姓度夏困难，生活极其不便。
在查找到故障点后，配运班的工作人员立即对线路故障点做好隔离的防范措施，工作负责人交代好工作任务和注意事项后，抢修人员一个个在确保安全措施全部到位后，迅速行动起来，投入到线路故障抢修工作中。
围观群众在安全围栏外焦急的等待、议论着。“我家开的旅店，发电机烧着油呢，多长时间来电，我还用不用买油了？”“您放心，今晚一定处理完，不来电，我们不回去休息”，抢修人员一边擦着脸上雨水和汗水，一边向周围群众郑重的承诺。
“师傅，实在不好意思，道路暂时不能通行，请您绕路行驶。看头顶正上方正在抢修电力设备，为了您的安全选择绕行吧。”凌晨1时整，印象很深刻的是，这个师傅已经驱车来了两次了，莫非有什么急事？“师傅什么时候能来电？”“抢修已经接近尾声了，今晚肯定能来电。”“家里的孩子要吃奶粉，没有热水可怎么办啊，什么时候能来电啊！”
在抢修现场，工作人员一边抢修，一边耐心为客户解释：你们急着用电的心情我们理解，我们一直在抢修，在他们心中只有一个愿望：尽快恢复供电。经过1个多小时的抢修，8月6日凌晨2：25时10千伏水阁线全线恢复供电。
电闪雷鸣，狂风暴雨，或许会惊醒正在美梦中的你，但是你也许转转身子又安然睡去，但是电力员工正在不畏严寒，冒雨抢修，为辖区内客户提供优质、高效、便捷的服务，为客户送上光明和温馨，让客户用上放心电、舒心电，不仅赢得了村民们的热情称赞和好评，而且用实际践行了“万家灯火，南网情深”的核心价值观。
