凤翔供电分公司陈村运维组化解用电群众纠纷获点赞

本网讯(通讯员/雪建国)“电力部门对我反映的电杆问题处理很及时,奔跑了几次与村组协商,去了我的一块心病。电力服务就是好......”这是陈村镇尹家务村的王武勋用户对围观电杆拆除的本组村民交谈的话语。

7月16日,家住陈村镇尹家务村八队的王武勋,打电话给陈村运维组反映家中后院有电杆影响生产生活,希望运维组拔除后院电杆。原来因历史原因家中后院有一条10KV线路通过,房屋在电杆南面,而电杆正好在后院的土崖上,由于多年雨水冲刷,电杆基础不稳,每逢雷雨季节都让王武勋提心吊胆。成为老王的一块心病。

陈村运维组组长刘军得知这一情况,现场勘查告知用户高压线路由于升级改造,属于废弃线路,由于村组与用户住宅用地纠纷,旧电杆没有拆除。但根据产权关系电杆安全责任属于电力部门,刘军与尹家务村负责人联系讲解安全责任和相关政策,村委会同意对旧杆拆除。两家人经过运维组的一番解释和调解,原本一触即发的局面得到了缓解,这才有了开头的一幕。

“真是太感谢你们了,感谢你们运维组及时对我和村组之间的矛盾进行化解,还我们安全,谢谢你们……”临别前,用户王武勋握着刘军的手久久舍不得放下。

关键词: 区块链, 凤翔供电

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凤翔供电分公司陈村运维组化解用电群众纠纷获点赞

作者:雪建国  发布时间:2019-07-18   来源:中国电力网

本网讯(通讯员/雪建国)“电力部门对我反映的电杆问题处理很及时,奔跑了几次与村组协商,去了我的一块心病。电力服务就是好......”这是陈村镇尹家务村的王武勋用户对围观电杆拆除的本组村民交谈的话语。

7月16日,家住陈村镇尹家务村八队的王武勋,打电话给陈村运维组反映家中后院有电杆影响生产生活,希望运维组拔除后院电杆。原来因历史原因家中后院有一条10KV线路通过,房屋在电杆南面,而电杆正好在后院的土崖上,由于多年雨水冲刷,电杆基础不稳,每逢雷雨季节都让王武勋提心吊胆。成为老王的一块心病。

陈村运维组组长刘军得知这一情况,现场勘查告知用户高压线路由于升级改造,属于废弃线路,由于村组与用户住宅用地纠纷,旧电杆没有拆除。但根据产权关系电杆安全责任属于电力部门,刘军与尹家务村负责人联系讲解安全责任和相关政策,村委会同意对旧杆拆除。两家人经过运维组的一番解释和调解,原本一触即发的局面得到了缓解,这才有了开头的一幕。

“真是太感谢你们了,感谢你们运维组及时对我和村组之间的矛盾进行化解,还我们安全,谢谢你们……”临别前,用户王武勋握着刘军的手久久舍不得放下。

      关键词:电力, 凤翔供电


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