“这么热的天，没有你们的帮助，真不知道该怎么办啊·····”7月13日，家住五里镇镇北村六组的吴树善老人拉着抢修人员的手感慨道。
上午10点30分，在接到故障报修电话之后，供电人员金连军和王明雷，还没来得及休息，短短十几分钟，便赶到了报修人吴大爷家。
“两位师傅，真是麻烦你们了，先进来喝口水吧·····”吴大爷摇着蒲扇，出门迎道。
“大爷，不用客气，我们会尽快帮您恢复用电·····“”
吴大爷是一位孤寡老人，家里只有少量的用电器，唯一去暑的就是一台落地风扇。经过仔细检查，户外的表箱及电表正常，表下的隔离开关也没有异常情况，由于吴大爷家还是老旧瓦房，墙内的线路可能年久失修，造成部分接头接触不良。于是，两位抢修人员端来安全梯，从表箱处的院墙开始，认真检查墙上的线路情况。刚检查了几分钟，两位抢修人员的就已经满头大汗。最后，发现线路有4个接头，可能都存在问题，抢修人员用钳子把4个接头，一个一个的拧开，验电，重新搭接，再进行绝缘包扎，并嘱咐吴大爷，对室内线路要进行定期更换。
“风扇转了！凉快了！”吴大爷高兴地说道，对两位抢修人员的服务效率十分满意。
