国网河北省电力有限公司顺平供电分公司在做好员工一人一事思想政治工作的基础上，创新推行“345”思想政治工作巡检制，用好“三层三本”载体、抓实“四巡四检”课题、践行“五心五勤”标准，把好员工思想脉搏，凝聚发展合力。

用好“三层三本”。“运维部职工门文忠打算贷款购房，由于手续不齐全，造成办理困难，近期情绪低落。”在党群例会上，人资部负责人齐晓玲对其所挂点帮保单位人员的思想情况进行汇报。“齐主任要及时做好该同志的思想工作，并联系办公室、工会等业务部门，为其尽快补办相关手续。”顺平供电公司纪委书记、工会主席贺宇烁说。顺平供电公司创新“三层三本”载体，个人一本记录本，部门一本纪实簿，专业一本台账册，随时记录员工思想动态和员工反映的问题建议，定期交流分析并跟踪落实反馈情况。顺平供电公司组织政工人员挂点帮保基层单位，把脉员工思想动态，排查员工思想隐患，记录到员工思想动态记录本上。党建工作部通过摸排走访等途径，对员工思想进行调研，把员工反映的问题建议登记在员工问题建议纪实簿上。党群专业每周召开思想政治工作汇报分析会，由各帮保组、相关责任部门集中汇报员工思想动态，对发现的新情况、新问题记录到员工思想跟踪落实台账上，按期通报工作进展情况，跟踪落实落地。“我们通过‘三层三本’及时了解职工的思想动态，有针对性地帮助广大员工解决问题，统一思想、凝聚合力、鼓足干劲。”顺平供电公司党建部负责人臧立明说。

抓实“四巡四检”。更新食堂菜谱、修缮员工浴室、调整公务用车时间……在顺平供电公司工会主席沟通会上，贺宇烁认真记录职工意见和诉求，并现场答复、解疑释惑。顺平供电公司聚焦热点、难点问题，抓实日常下基层巡状态检短板、专项对群体巡意见检问题、定期找个人巡思想检苗头、网络盯舆情巡言论检热点“四巡四检”课题，为新时期思想政治工作注入强大活力。顺平供电公司成立思想政治工作检查组，对各单位开展日常巡查，及时发现各单位存在的隐患、短板，协助制订具体措施。通过中层领导座谈会、工会主席沟通会、专题调研等形式，组织各级管理人员与员工就相关问题面对面交流，广泛听取收集各种建议，制定出与企业发展战略方向一致、符合员工切身诉求的措施和规划。将个别员工因家庭变故、利益纠纷等情况引起的思想变化作为关注的重点，通过一对一谈心、家访等途径了解第一手资料，做出综合分析，及时帮助解决。

践行“五心五勤”。“吴书记，我最近为儿子筹备婚礼，想歇年休假，可是我们部室任务又那么紧张……”“老王，我们几天前就研究过了，把刚休完产假回来的小刘补充到你们班，不要有压力，有什么困难及时反映。”运维部党支部书记吴晓静耐心地与职工王立军谈心。顺平供电公司将工作重心放在了解人、关心人、教育人上，践行悉心勤收集、细心勤分析、耐心勤反馈、暖心勤走访、诚心勤解忧“五心五勤”标准，及时为员工除忧解惑、解决难题，形成了“一家人、一条心、一股劲”的和谐氛围。顺平供电公司通过网络媒介定期开展网络调查，利用班组长论坛等契机，多方面、多层次对全员思想动态调查，分析思想产生变化的源头，找准解决问题的突破口，耐心为员工答疑解惑，并利用公司网站、微信平台等媒介对各类问题情况进行公开回复。“思想政治工作巡检制的推行，为我们建立了畅通有效的干群沟通机制，真正把企业发展与员工利益结合起来，让员工切实感受到企业的关爱，进一步激发员工对企业的认同感和归属感。”顺平供电公司党委书记王文峰说。

据悉，顺平供电公司还制定了《职工思想政治工作细则》及配套文件，持续做好员工思想政治工作，建立更加灵活有效的问题闭合机制，凝聚起强大的工作合力。