乌海电业局海勃湾供电分局:优质服务助力内蒙古电力公司党代会

作者:靳心宁 发布时间:2017-08-08   来源:中国电力网

火红的八月,处处燃烧着炽热情怀,淬炼出一股赴汤蹈火的力量,汇聚成火红大旗上庄严的誓词,孕育着峥嵘岁月里的一切光荣和梦想。

中国共产党内蒙古电力(集团)有限责任公司第一次代表大会隆重召开,为喜迎党代会,乌海电业局海勃湾供电分局营业厅用优质服务助力公司党代会胜利召开。

入夏以来,海勃湾供电分局营业厅以“优质服务”为基点,要求全体党员以“后台围着前台转,前台围着客户转”为工作准则,打造“打开一扇门”营销服务新举措,变“点”为“面”,减轻客户负担,接了地气,让广大客户真正得到了便利,营业厅的服务功能也因此得到充分发挥,形成“打开一扇门,找到一个人,解决全部事”的优质服务新格局,为客户办理业务提供更加舒适的营业环境和周到热情的服务。 

用户头顶似火烈日来到营业厅办理业务时,感受到的是一股沁人心脾的清凉,体会到的事营业员对用户诉求的耐心倾听、认真受理、周到服务。分局的营业员用专业的技能、贴心的服务、真诚的微笑践行“换位思考,感悟客户需求;主动服务,超越客户期待”的服务精神,为公司党代会胜利召开添砖加瓦、奉献青春!

      关键词: 海勃湾供电分局


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