山西壶关供电公司开通“局长热线”电话
作者：王红梅 来源：中国电力网 发布时间：2019-04-10
近日，山西壶关供电公司通过电视、报纸、新媒体公布了局长热线电话，主要提供安全用电知识、电力故障保修、便民服务等，居民今后用电将更加便利。
为了提供快捷、周到的服务，壶关供电公司开通了“局长热线”电话，通过新闻媒体反复周知全县群众。主动接受客户诉求及投诉，快速响应并及时精准解决客户用电问题。
壶关供电公司有关负责人表示，通过局长热线反映的问题，能现场协调解决的现场解决，不能现场解决的，将在3--5个工作日内予以答复。
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