国网云霄县供电公司普及智能电表相关知识 让客户明白消费

作者:方为生 发布时间:2017-05-22   来源:中国电力网

  “5.20”世界计量日来临之际,5月19日,国网云霄县供电公司采取“请进来,走出去”方式,向电力客户普及智能电表相关知识及节约用电有关常识,努力让智能电表这一事关民生的计量工具做到公开、透明、科学、准确,真正走进客户日常生活。
  “请问智能表怎样读取电度数字?”“智能电能表和普通电子式电能表有何区别?”“换成智能电表后,总感觉电费比以前多了。”……当天下午,该公司把宣传咨询点设在建发小区冠超市商场门口,通过向电力客户分发有关宣传资料,讲解介绍智能电表的科学计量知识和节约用电常识,并就电力客户普遍关心的智能表是否跑得更快及计量收费等问题现场接受客户咨询,面对面地为客户答疑解惑。与此同时,该公司还组织员工深入小区,现场为电力客户校验表计,切实让客户明白消费、放心用电。
  计量的准确性一直是电力客户关心的热点。当天上午,该公司还邀请来自不同小区客户代表到该公司电能表检定室参观,让客户现场了解电能表如何经过检定合格后走到千家万户。参观完电能表检定过程后,客户代表们也纷纷坦言,现在他们对智能电表计量也比较放心了。大家还表示,回去后将给亲朋好友好好说说。
  据介绍,当天的活动不但增强了广大客户对智能电表的认知,同时也拉近了供电企业与客户之间的距离,树立了供电公司维护消费者合法权益、讲求社会诚信的良好社会形象。

      关键词: 国网云霄县供电公司


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