为有效应对和防范电费回收风险,切实做好电费回收管理,日前,延平供电公司深入巨口乡开展“购电制”宣传活动。
作为新型的缴费方式,购电制是将传统的“先用电,后缴费”的模式转变为预付电费实时计费、电费预警、预警停电、远程停复电的管理模式,通过手机短信的方式,及时告知客户电费扣款、电费预警等信息,让客户充分享受到科学、透明、便捷的供电服务。
活动现场,工作人员热情耐心地回答居民的各种疑问,对于需要办理购电制业务的居民,现场完成购电制合约签订,并指导居民下载“电e宝”等应用软件,通过宣传展板、现场讲解、功能演示、赠送小礼品等方式,吸引了不少居民前来办理,让广大客户真正地感受到了“零距离”的优质、高效的服务。
下一步,该公司还将继续走进乡镇开展“购电制”宣传活动,深入推广“购电制”业务,引导用户转变以往“先用电、后交费”的观念,逐渐适应“先购电、后用电”的新模式。